Gerçek bir müşteri sorununu veya acı noktasını çözebilecek bir ürün veya hizmet için yenilikçi bir fikriniz mi var? Veya çevrimiçi siparişler ve teslimatlar sunarak mevcut işinizi genişletmek mi istiyorsunuz? hiç bu kadar kolay olmamıştı çevrimiçi bir iş kurmak bugün olduğundan daha. Araçlar her zamankinden daha erişilebilir. Yazılımlar kullanışlı ve kullanımı kolaydır. Ve hepsinden iyisi, çevrimiçi işinizi evinizin rahatlığında kurabilirsiniz.
22%
Küresel perakende satışların 2023'e kadar online olarak gerçekleşmesi bekleniyor
Bu kılavuz size tam olarak bugün çevrimiçi işinize nasıl başlanır. En başarılı İnternet işletmelerinin çevrimiçi başlatmak ve büyümek için neler yaptığını öğreneceksiniz.
Makale, işinizin her aşamasında en önemli olan şeylere odaklanmanıza yardımcı olmak için dört farklı adım halinde düzenlenmiştir. Büyümeniz üzerinde gerçek bir etkisi olacak araçları ve platformları keşfedeceksiniz, böylece adım adım sizin için en önemli olana odaklanabilirsiniz.
Çevrimiçi işinize nasıl başlayacağınızı görmeye hazır mısınız? En başarılı çevrimiçi işletmeler bunları takip ediyor başlamak için dört adım:
- Çevrimiçi işinizi planlayın
- Çevrimiçi işinizi başlatın
- Çevrimiçi işinizi büyütün
- Müşterilerinizi elde tutun ve memnun edin
Mümkün olduğunca başarılı olmanıza yardımcı olmak için, ekibimiz ayrıca, çevrimiçi bir iş kurmak için ne kadar paraya ihtiyacınız olduğunu tahmin etmek ve çevrimiçi bir iş kurmakla ilgili en sık sorulan soruların yanıtlarını tahmin etmek için kılavuzdan sonra iki bonus bölümü de ekledi.
Bu kılavuz, çevrimiçi iş ve dijital dönüşümle ilgili bir dizinin parçasıdır.
Amacımız, işletme sahiplerine tuğla ve harç işlerini dönüştürmelerine yardımcı olmaktır. internetten satmak lansman için bir yol haritası, sorulacak doğru sorular ve ilham verici başarı hikayeleri bulmak için vaka çalışmaları ile.
Biz de herkese yardım etmek istiyoruz çevrimiçi bir iş kurmak bugün internetten nasıl para kazanabileceğinizi açıklayarak, fikirlerinizi ve ilham kaynağınızı paylaşarak ve online işinizi kurmanız için adım adım kılavuzdan bahsederek.
İnternetten Nasıl Para Kazanılır: Evden Kazanmanın Pratik Yolları
Çevrimiçi Bir İşe Nasıl Başlanır: Başarılı Olmanın 4 Adımı
Doğrudan Tüketici Markasına Nasıl Başlanır: Dijital İşletmenizi Başlatmak İçin Yol Haritası
Restoranınızı İnternete Nasıl Taşırsınız: Çevrimiçi Teslimat Başarısı İçin Bir Tarif
Tuğla ve Harç Perakende Satışınızı Nasıl İnternete Taşırsınız?
Bu Home Office Essentials ile En Yüksek Verimliliğe Ulaşın
1. Adım: Çevrimiçi işinizi planlayın
Her yolculuk bir yol haritasıyla başlar. Aynısı, çevrimiçi işinizi başlatmak için de geçerlidir. Harika bir fikir tek başına yeterli olmadığı için, ihtiyacınız olacak çevrimiçi başarılı olmak için güçlü ve sürdürülebilir temeller.
Dijital işinizi kurmanın bu ilk adımında, basit ama etkili bir iş yaratmanın tam olarak nasıl olduğunu göreceksiniz. iş planı ve nasıl ifade edeceğinizi Marka değerleri başarmak için.
Bir iş planıyla başlayın: Stratejiniz nedir?
Bir iş planı, çevrimiçi olarak başarılı bir marka başlatmanın ilk adımıdır. Bu önemli adımı atlayan girişimciler, genellikle ileride önemli sorunlarla karşılaşırlar. Kolayca tahmin edilebilecek zorluklardan kaçınmak için, bir iş planı oluşturmak için ürün veya hizmetinizi piyasaya sürmeden önce biraz zaman ayırmanız yeterlidir.
İş planınızın karmaşık veya uzun olması gerekmez. Aslında, basit ve özlü iş planları, takip edilmesi daha kolay olduğu için en iyisidir. Ancak basit, kolay anlamına gelmez. İlk iş planınızı oluştururken nasıl ilerlemeniz gerektiği aşağıda açıklanmıştır.
Neden önemli?
Bir iş planı, pazar potansiyelini anlamanıza, fırsatları ve zorlukları belirlemenize, uygun ürün fiyatlandırma stratejisini tanımlamanıza ve takip eden her adıma öncelik vermenize yardımcı olacaktır.
İş planınızı nasıl kullanabilirsiniz?
İş planınızı tamamladıktan sonra, markanızı çevrimiçi piyasaya sürmek için eyleme geçirilebilir bir yol haritanız olacak. İş planınız, başarıyı hedeflerinize göre değerlendirmenize yardımcı olacak önemli kilometre taşlarını da içermelidir.
Çevrimiçi iş planınıza neler dahil edilmelidir?
İş planınızın faydalı olması için aşağıdaki bölümleri içermesi gerekir:
- İşe genel bakış: İşinizin doğası ne olacak? Organizasyonunuzu nasıl yapılandıracaksınız? Gelecek için vizyonunuz nedir ve önümüzdeki aylarda ve yıllarda ulaşmak istediğiniz ölçülebilir hedefleriniz nelerdir?
- Pazar araştırması: Girmek istediğiniz pazarın toplam büyüklüğü nedir? Ana rakipleriniz kimler olacak ve nasıl gidiyorlar? Bu pazarda yeni bir ürün piyasaya sürerken karşılaşacağınız temel fırsatlar ve zorluklar nelerdir?
- Asansör aralığı: Ürünlerinizi veya hizmetlerinizi potansiyel müşterilere veya yatırımcılara nasıl tanıtacaksınız?
- Müşteri segmentasyonu: Markalar, müşteri odaklı olduklarında çevrimiçi ortamda başarılı olurlar. Müşterilerinizin kim olduğunu ve ürününüzün neden onlarla alakalı olacağını açıkça tanımlamak çok önemlidir.
- Pazarlama planı: Çevrimiçi bir ürün veya hizmet başlatmak harika. Potansiyel alıcıları cezbedebilmek ve kar edebilmek daha da iyidir. Pazarlama planınız, ürününüzü hedef kitlenize nasıl tanıtacağınızı açıkça belirtmelidir.
- Lojistik ve operasyonlar: Bu, iş operasyonlarının somunları ve cıvatalarıdır. Lansmandan önce mal veya hizmetlerinizi nasıl tedarik edeceğinizi, üreteceğinizi, depolayacağınızı, yerine getireceğinizi ve teslim edeceğinizi belirlemeniz gerekir.
- Bütçe ve finans: Son olarak, bu son bölüm, işletmenizin ilk birkaç çeyreğine ilişkin mali tahminlerinizi içermelidir. Başlamak için ne kadar paraya ihtiyacınız olacak? Ne zaman finansal olarak karlı olacaksınız? İşletmenizin sürdürülebilirliğini nasıl sağlayacaksınız?
Doğru yapmak için araçlar:
Başlamanıza yardımcı olmak için e-ticaret platformu Shopify, web sitelerinden ücretsiz olarak indirebileceğiniz basit bir iş planı şablonu oluşturdu. E-ticaretle alakasız alanlarda zaman kaybetmenize gerek kalmaması için özellikle çevrimiçi bir marka başlatmak için yaratılmıştır. Ücretsiz iş planı şablonunu buradan indirebilirsiniz.
ÜCRETSİZ İŞ PLANI ŞABLONUNU İNDİRİNMarka amacınızı tanımlayın: Sizi özel yapan nedir?
Artık iş planınız tamamlandığına göre, ürününüz veya hizmetiniz için pazar potansiyeli hakkında oldukça iyi bir fikre sahip olmalısınız. Artık marka amacınızı tanımlamaya hazırsınız.
Neden önemli?
Marka amacınız, çevrimiçi işinizin temeli olacaktır. Markanız neden var ve tüketiciler neden ilgilenmeli? Markanız için başarı nasıl olacak? Markanızın somutlaştıracağı temel değerler nelerdir?
Marka amacınızı nasıl kullanabilirsiniz?
Marka amacınız, bundan sonra yapacağınız her şeyin köşe taşı olacaktır. Markanızı pazarda nasıl konumlandıracağınızı ve pazarlama mesajlarınızı nasıl ifade edeceğinizi belirleyecektir. Ayrıca büyümeye ve yeni ürün kategorileri veya ortaklıklar keşfetmeye hazır olduğunuzda neye yatırım yapacağınıza karar vermenize yardımcı olacaktır.
2. Adım: Çevrimiçi işinizi başlatın
Artık çevrimiçi iş temelleriniz hazır olduğuna göre, iş planınızı harekete geçirmenin ve markanızı başlatmanın zamanı geldi.
İkinci adım, iş operasyonlarınızı oluşturmaya, marka deneyiminizi tasarlamaya ve çevrimiçi mağazanızı başlatmaya odaklanır.
Çoğu insan için iş operasyonları kurmak sıkıcı bir iştir. Henüz bir şey satmadığınız için başlangıçta bunu atlamak isteyebilirsiniz ve başlangıçta birkaç satışı manuel olarak takip etmek kolay olacaktır. yapma!
Neden önemli?
Doğru ticari operasyon temelleri, markanızın gelecekte ölçeklenmesini sağlayacak olanlardır. Bunu karıştırırsanız, işiniz yerine işinizde çalışmak için daha fazla zaman harcadığınızı çabucak bulacaksınız.
İş operasyonlarınızı nasıl kullanabilirsiniz?
Bir girişimci olarak zamanınız değerlidir. Bu nedenle, markanızı verimli bir şekilde ve daha düşük maliyetlerle yönetmek için doğru iş operasyonlarına sahip olduğunuzdan emin olun. Bu aşamadaki amacınız, ürününüzü hızla pazara sunmak için doğru araçları ve platformları bulmak ve operasyonlarınızı yönetmek için harcayacağınız zamanı en aza indirmektir.
İş operasyonlarınızı yönetmek için en iyi araçlar ve yazılımlar
İşlemler karmaşık olabileceğinden, bu bölümü dört bölüme ayıracağız. Bunlar en önemli operasyonel alanlardır:
- Tedarikçi ve envanter yönetimi
- Ödeme
- Sipariş karşılama
- Muhasebe
1. Tedarikçi ve envanter yönetimi
Çevrimiçi olarak mal satıyorsanız, satıcılarınızla ilişkilerinizi yönetmenize, tedarik zincirinizi optimize etmenize ve envanterinizi takip etmenize yardımcı olacak bir yazılıma ihtiyacınız vardır. En iyi araç, gelecekteki envanter ihtiyaçlarını tahmin etmenize de yardımcı olur, böylece sarf malzemeleriniz tükenmez veya ürünlerde stok fazlası olmaz.
Çevrimiçi işletmeler için en iyi tedarikçi ve envanter yönetimi çözümü: TicaretGecko
TradeGecko, küçük ve orta ölçekli işletmeler için çok kanallı bir envanter, üretim ve sipariş yönetimi çözümüdür. E-ticaret mağazası Shopify ve muhasebe hizmeti QuickBooks ile kolayca entegre olduğu için çevrimiçi işletmeler için mükemmeldir (aşağıda her ikisi için daha fazlası).
Fiyatlandırma ayda 39 dolardan başlıyor ve 14 günlük ücretsiz deneme sunuyorlar.
TRADEGECKO ÜCRETSİZ DENEYİNKeşfedilmeye değer diğer tedarikçi ve envanter yönetimi çözümleri:
- ChannelApe: Birden çok satış kanalını, satıcıyı ve iş ortağını hızlı ve kolay bir şekilde bağlayın.
2. Ödeme altyapısı
Ödemeleri yönetmek ve işlemek, iyi yürütülmesi o kadar karmaşık ve pahalı bir süreçtir ki, e-ticaret platformunuza zaten entegre edilmiş bir çözüm kullanmanızı öneririz. Bu, kullanıcılarınızın bilgilerinin güvenliğini ve işlemlerinizin güvenliğini sağlayacaktır.
Çevrimiçi işletmeler için en iyi ödeme çözümü: Shopify
Shopify'ın entegre ödeme çözümü ile online mağazanız için anında kredi kartı ödemelerini kabul edebilirsiniz. Ek üçüncü taraf çözümlerine gerek yoktur. Çevrimiçi satış yapmaya başlamanın en hızlı ve en güvenli yolu.
Fiyatlandırma ayda 29 dolardan başlıyor ve 90 günlük ücretsiz deneme sunuyorlar.
ÜCRETSİZ SHOPIFY DENEYİN3. Sipariş karşılama ve ürün sevkiyat çözümleri
İlk siparişleriniz gelmeye başladığında, bu siparişleri hızlı ve verimli bir şekilde işleme koymanız ve müşterilerinize mal göndermeniz gerekir. Sipariş karşılama ve nakliye lojistiği çok karmaşık olabilir, bu nedenle tercih ettiğimiz çözüm, bilgileri sorunsuz bir şekilde aktarmak için e-ticaretinizin geri kalanıyla entegre olan bir yazılımdır.
Çevrimiçi işletmeler için en iyi sipariş karşılama ve ürün sevkiyatı çözümü: fulfillrit
Fulfillrite, ürünleri sizin için deponuzdan toplayıp, paketleyerek ve müşterilerinize nakletmekle ilgilenecektir. Ayrıca iadeleri yönetirler ve siparişiniz zamanında ulaşırsa aynı gün kargoya verebilirler.
Fiyatlandırma, gereksinimlerinize göre değişir.
FULFILLRITE'I DENEYİNKeşfedilmeye değer diğer sipariş karşılama ve ürün nakliye çözümleri:
- ShipBob: Her büyüklükteki e-ticaret şirketi için aynı gün kargo hizmeti sağlayın. Ürünlerinizi basit, hızlı ve uygun fiyatlı sipariş karşılama hizmetleriyle depolamak, toplamak, paketlemek ve sevk etmekle ilgilenirler.
- Shippo: İndirimli fiyatlar almak için USPS ve DHL Express ile bağlantı kurmanıza yardımcı olacaklar.
4. Muhasebe ve vergi yazılımı
İş operasyonlarınızı verimli bir şekilde yürütmek için son önemli unsur, diğer araç ve platformlarınızla sorunsuz bir şekilde entegre olabilen bir muhasebe yazılımıdır. E-ticaretin en göz alıcı yönü olmayabilir, ancak mali durumunuzu yönetmek çok önemlidir.
Çevrimiçi işletmeler için en iyi muhasebe ve vergi yazılımı: Hızlı kitaplar
Quickbooks, dijital girişimciler, özellikle çevrimiçi perakendeciler için kolayca en yaygın kullanılan muhasebe hizmetidir. İşlemlerinizi otomatik olarak içe aktarmak ve kategorilere ayırmak için banka hesabınızı hizmete bağlayabilirsiniz. Shopify, Magento ve WordPress dahil olmak üzere en popüler tüm e-ticaret platformlarıyla bütünleşir. Ve güçlü bir faturalandırma sistemi içerir.
Fiyatlandırma ayda 10 dolardan başlıyor ve 30 günlük ücretsiz deneme sunuyorlar.
QUICKBOOK'LARI ÜCRETSİZ DENEYİNKeşfetmeye değer diğer muhasebe yazılımları:
- Xero: Faturalarınızı ve günlük finansal işlemlerinizi yönetmek için başka bir sağlam muhasebe yazılımıdır. Ayrıca her şeyi senkronize tutmak için Shopify ile sorunsuz bir şekilde bütünleşir.
Güven oluşturmak için ilham veren bir marka sistemi tasarlamak
Yukarıda söylediğimiz zamanı hatırlıyor musunuz, planınızın bir parçası olarak marka amacınızı ve vizyonunuzu dile getirerek başlamanız gerekiyor? Artık konseptinizi uygulama ve işletmeniz için bir marka kimliği tasarlama zamanı. Bu eğlenceli kısım!
Bütçenize ve tasarım becerilerinize bağlı olarak, bunu kendiniz yapabilir veya sizin için yapması için yaratıcı bir stüdyo kiralayabilirsiniz. Bununla birlikte, harcamalarınızı düşük tutmak istiyorsanız, birkaç ücretsiz çevrimiçi DIY aracı bulduk.
Çevrimiçi işletmeler için en iyi ücretsiz logo tasarımı: kuluçka
Daha fazla zamanınız ve bütçeniz varsa, 99designs gibi bir platformda profesyonel bir tasarımcı da işe alabilirsiniz.
99designs ile yüzlerce freelance tasarımcıdan kolayca tasarım talep edebilir ve sadece beğendiğiniz için ödeme yapabilirsiniz.
Çevrimiçi bir iş kurmak için en iyi ücretsiz marka adı oluşturucu: Shopify ad oluşturucu
Shopify'ın bu ücretsiz hizmeti, kelime kombinasyonları önererek benzersiz bir marka adını kolayca bulmanızı ve oluşturmanızı sağlar. Ücretsiz hizmet ayrıca, tercih ettiğiniz işletme adının web siteniz için bir alan adı olarak mevcut olduğunu hızlı bir şekilde doğrulamanıza yardımcı olur.
İŞ ADI JENERATÖRÜ DENEYİNÇevrimiçi satış yapmaya başlayın: dijital mağazanızı açın
Ticari faaliyetleriniz yerinde ve ilk markalaşma işleminiz tamamlandı. Artık hepsini birbirine bağlamaya hazırsınız kendi web siten.
E-ticaret siteniz, işinizin en önemli yönüdür. Müşterilerin markanızı deneyimleyecekleri ve ürününüzü görecekleri yer burasıdır. Burası aynı zamanda satabileceğiniz ve para kazanabileceğiniz yerdir.
Web sitenizi geleneksel bir perakende mağazası olarak düşünün. İlham vermesi ve sevindirmesi gerekiyor. Ancak aynı zamanda güvenilir ve bulunması ve gezinmesi kolay olmalıdır.
Var çevrimiçi satışa başlamak için seçebileceğiniz iki yaklaşım ve kendi e-ticaret sitenizi kurun.
İlk seçenek, aşağıdaki gibi platformları kullanmaktır: WordPress ve Magento. İşletme giderleri daha düşük olacak ancak geliştirme ve bakım maliyetleri daha yüksek olacaktır. Bunlar en iyi şekilde yeterli zamana ve teknik bilgiye sahip kişiler için ayrılmıştır. Veya sitenizi sizin için tasarlamak ve geliştirmek için bir dijital ajans ile çalışmaya karar verebilirsiniz.
İkinci seçenek, aşağıdakiler gibi yönetilen e-ticaret platformlarını kullanmaktır: Shopify ve kare boşluk. Hizmetlerini kullanmak için aylık bir ücret ödemeniz gerekecek, ancak güvenli bir ödeme ağ geçidi ile tamamen işlevsel bir e-ticaret platformunu anında başlatabileceksiniz. Sorunsuz bir uygulama için bir yaratıcı ajansın rehberliğine de başvurabilirsiniz.
Burada kötü bir seçenek yoktur, bu gerçekten teknoloji ile olan konfor seviyenize ve çevrimiçi işinizi başlatmak için ne kadar zamanınız olduğuna bağlıdır.
Deneyimlerimize göre, Shopify ile başlamak genellikle yeni işletmeler için en iyi çözümdür. Ürününüzü hızlı bir şekilde müşterilerinizin önüne çıkarmanızı sağlar. Satış yapacak ve paha biçilmez müşteri geri bildirimleri toplayacaksınız. İsterseniz daha sonraki bir aşamada WooCommerce ile WordPress'te kendi e-ticaret web sitenizi her zaman başlatabilirsiniz.
Squarespace, BigCommerce ve Wix gibi çeşitli e-ticaret platformları mevcut olsa da, Shopify en hızlı büyüyen platformdur en büyük kullanıcı tabanı ve topluluğu ile. Bu çok önemli çünkü işinizi yakın gelecekte kapanabilecek bir platformda kurmak istemiyorsunuz.
Shopify, markanıza uyacak şekilde özelleştirebileceğiniz binlerce güzel tema ile kullanımı da çok kolaydır. Ve işinizi çevrimiçi başlatmak için aylık 29 dolardan başlayan en ucuz platformlardan biridir.
Bu platformların çoğu 14 günlük ücretsiz deneme sunar, böylece kaydolabilir ve deneyimi karşılaştırabilirsiniz.
ÜCRETSİZ SHOPIFY DENEYİNProfesyonel ipucu: Yıllık plana kaydolduğunuzda tüm Shopify planlarında %10 tasarruf edebilirsiniz.
İşletmenize çevrimiçi olarak başlamak için bir alan adına ihtiyacınız olacak. Bu, web sitenizin internetteki adresidir. Ayrıca, müşterilerin web sitenizi ziyaret ederken tarayıcılarının URL çubuğunda görecekleri de budur.
Shopify kullanıyorsanız alan adınızı satın almak çok kolaydır. Platform, her şeyi otomatik olarak ayarlamanıza yardımcı olur, böylece alan adınızı ana makinenize bağlama konusunda endişelenmenize gerek kalmaz. Daha sonraki bir aşamada Shopify'dan ayrılmaya karar verseniz bile alan adınızı istediğiniz kadar tutabilirsiniz.
Alternatif olarak, alan adınızı satın almak için GoDaddy gibi bir alan adı kayıt şirketi kullanabilir ve ardından Shopify'da veya başka bir yerde mağazanıza yönlendirebilirsiniz. GoDaddy, dünya çapında en ucuz ve en istikrarlı alan adı sağlayıcılarından biridir.
GoDaddy'de alan adı satın almak hızlı ve kolaydır. Sadece bir hesap oluşturmanız gerekecek ve GoDaddy, işletmenize uygun bir alan adı bulmanıza yardımcı olacaktır.
Alan adınızı satın aldıktan sonra, web sitenizin barındırıcısına yönlendirebilirsiniz.
GODADDY'DE ALANINIZI SATIN ALIN3. Adım: Çevrimiçi işinizi büyütün
Artık web siteniz çevrimiçi olduğuna göre, ona trafik çekmeye başlamanız gerekir. Dikkatinizi şuna çevirmenin zamanı geldi büyüme stratejinizi uygulamak!
Bu bölümde, çevrimiçi reklamcılık, sosyal medya, içerik pazarlaması, haber bülteni ve müşteri incelemeleri ile e-ticaret web sitenize gelen trafiği tam olarak nasıl artıracağınızı göreceksiniz. Tüm bu unsurlar, işletmenizin çevrimiçi ortamda sürdürülebilir başarısını garanti etmek için gereklidir.
Her şeyi aynı anda yapmanız gerekmediğini unutmayın. Aslında, dikkatinizi her seferinde bir pazarlama kanalında uzmanlaşmaya odaklayarak daha fazla sonuç elde edeceksiniz. Bu kanalın nasıl çalıştığını ve işiniz için neler yapabileceğini iyice kavradığınızda, dikkatinizi bir sonraki kanala çevirebilirsiniz.
Çevrimiçi reklamcılık: Markanızı Google ve Facebook'ta tanıtın
Çevrimiçi reklamcılık, e-ticaret pazarlama stratejinize başlamanın en hızlı yoludur. Google ve Facebook'ta reklam kampanyanızı oluşturmak sadece birkaç dakika sürer ve isterseniz ayda sadece 5 dolardan başlayabilirsiniz. Olumlu sonuçlar görmeye başladıkça bütçenizi kademeli olarak artırmanızı öneririz.
Doğrudan tüketiciye yönelik reklamcılık, herhangi bir çevrimiçi mağazanın temel direğidir. Shopify kullanıyorsanız bu adımı uygulamak daha da kolay olacaktır. Shopify, Kit adlı yerleşik bir reklamcılık platformuyla birlikte gelir. Kit, mağazanızı Facebook ve Instagram'da tanıtmanıza yardımcı olur. Ayrıca e-posta pazarlama platformunuzla da bağlantı kurabilir (daha fazlası aşağıdadır).
Platformda bulunan geniş uygulama ekosisteminden yararlanarak Shopify Kit'in özelliklerini de genişletebilirsiniz. Çevrimiçi işiniz büyüdükçe ve müşterileriniz hakkında daha fazla bilgi edindikçe, bu uygulamalar reklam kampanyanızı güçlendirmenize yardımcı olacaktır.
REKLAM KAMPANYASINIZI BAŞLATINSosyal medya ve etkileyici pazarlama: Organik erişiminizi ve çevrimiçi etkileşiminizi artırın
Sosyal medya ve ağızdan ağza pazarlama, cephaneliğinizde güçlü bir araç olabilir. Facebook, Instagram ve Twitter, e-ticarete eskisi kadar organik trafik çekmese de, marka hayranları topluluğu oluşturmak için hala önemli kanallardır. Pinterest ise, doğru içerik pazarlama stratejisine sahipseniz trafiğinize katkıda bulunan bir sosyal medya platformu olarak giderek büyüyor.
Her platformda sosyal medya profilinizi oluşturarak başlamalısınız. Kanallarınızın arkasına daha fazla kaynak yatırmaya hazır olduğunuzda, etkileyici pazarlamayı denemeye değer.
İçerik pazarlaması ve SEO: Pazarınızda marka otoritesi oluşturun
Çevrimiçi mağazanızın Google'da görünmesini ve her ay ücretsiz organik trafik almasını istiyorsanız, ilginç ve orijinal içerik yayınlamak için zaman ayırmanız gerekir. Buna içerik pazarlaması denir ve arama motoru optimizasyonu stratejinizin (SEO) bir parçası olarak uzun vadede işiniz üzerinde önemli bir etkisi olacaktır.
SEO geniş ve karmaşık bir konudur, bu nedenle müşterilerinizin en çok neye önem verdiği ve ürününüzün belirli bir sorunu çözmelerine nasıl yardımcı olduğu hakkında yazmaya başlamanızı öneririz. Dilerseniz dijital pazarlama ajansımız size bu konuda yardımcı olabilir. Sadece bizimle iletişime geçin.
Yazarken, kopyamızın etkili ve kusursuz olduğundan emin olmak için Grammarly kullanmayı seviyoruz. Grammarly, piyasadaki en akıllı dilbilgisi denetleyicisidir. Hatalarınızı düzeltmek için yapay zeka kullanır ama aynı zamanda yazma stilinizi geliştirmek için daha iyi yollar önerir.
Temel sürümü istiyorsanız Grammarly'yi tamamen ücretsiz kullanabilirsiniz, ancak aylık 11 $ karşılığında premium sürümlerinin kesinlikle buna değer olduğunu düşünüyoruz. Çok daha fazla hata bulmanıza yardımcı olur, ancak aynı zamanda yazmanız için daha iyi yollar önerir.
GRAMMARLY'İ ÜCRETSİZ DENEYİNLuxe Digital gibi yüksek otoriteye sahip çevrimiçi yayınlarda yayınlanan markalı içeriğe ve başyazılara yatırım yapmayı düşünün. Premium bir ortamda diğer yüksek kaliteli markalar arasında öne çıkmak, yalnızca marka bilinirliğinizi ve itibarınızı artırmakla kalmaz, aynı zamanda çevrimiçi görünürlüğünüze (ve nihayetinde sıralamanıza) fayda sağlar.
Bülten: Kendi takipçi listenizi oluşturun
E-ticaret pazarlama fırsatları listenizde bir sonraki adım, bülteninizi ve e-posta otomasyonunuzu oluşturmak olmalıdır. E-ticaret mağazanızı kurduğunuzda, ödemeden sonra bir onay e-postası göndermek için bile olsa, en başından itibaren bir düzeyde e-posta otomasyonu oluşturulmalıdır. E-ticaret mağazanız için yeterli trafik görmeye başladığınızda, daha gelişmiş entegrasyonlar düşünülebilir.
Kendi e-posta listenize sahip olmak, mağazanız büyüdükçe yeni bir trafik kaynağı oluşturmanıza olanak tanır. Bu, yeni ürünler kullanıma sunulduğunda daha fazla insanı mağazanıza çekmek için Google'ın ve sosyal medyanın mükemmel bir tamamlayıcısıdır.
Teknik uzmanlığınıza ve e-posta kampanyalarınızı yürütmek için harcadığınız zamana bağlı olarak, size daha uygun farklı araçlar bulabilirsiniz. Size en uygun çözümü bulmak için bir e-ticaret mağazası için en iyi 9 e-posta pazarlama hizmetini listeleyen bu blog gönderisini okumanızı öneririz.
Klaviyo, e-ticaret tüccarları için en güçlü e-posta pazarlama çözümlerinden biridir. Segmentasyon araçları, e-posta pazarlama kampanyalarınızı kişiselleştirmek için doğrudan mağazanızdan veri çekebilir.
E-POSTA PAZARLAMA ARACINIZI BULUNMüşteri incelemeleri: Sosyal kanıt yoluyla güven oluşturun
Çevrimiçi pazarlama stratejinizdeki son adım, gerçek ve değerli müşteri yorumları toplamaktır. Bu, elbette müşterilerinizin ürünleriniz hakkında ne düşündüğünü anlamanız için önemlidir. Ancak aynı zamanda web sitenizde görüntülemek veya sosyal reklamlarınızda güçlü bir sosyal kanıt olarak kullanmak ve gelecekteki müşterilere mağazanızdan satın alırken doğru seçimi yaptıklarına dair güvence vermek.
Müşteri incelemelerinizi toplamak ve yönetmek, ayrıca sadakat programları ve tavsiye programları oluşturmak için tercih ettiğimiz araç Yotpo'dur.
Hepsi bir arada UGC pazarlama platformu, güveni, sosyal kanıtları ve satışları artırmak için her tür müşteri içeriğini (incelemeler, Soru-Cevap, fotoğraflar ve daha fazlası) toplar ve birleştirir.
Yotpo'yu ücretsiz kullanmaya başlayabilir ve yalnızca daha sonraki bir aşamada gelişmiş özelliklere ihtiyacınız varsa planınızı yükseltebilirsiniz.
YOTPO'yu ÜCRETSİZ DENEYİN4. Adım: Müşterilerinizi elde tutun ve memnun edin
Çevrimiçi işinize başlamanın son adımı, güçlü bir iş kurmaktır. elde tutma ve müşteri destek stratejileri. Müşteri edinme ve pazarlamadan daha az çekici olsa da, elde tutma ve destek esastır. Bu aşamada başarısız olursanız markanız hızla patlayabilir. Hiçbir şey internette kötü bir müşteri deneyimi kadar kolay yayılmaz.
Bu son adımda, müşteri deneyiminizi anlamak ve kişiselleştirmek için müşteri ilişkileri yönetimi araçlarından nasıl yararlanacağınızı göreceksiniz. Ayrıca, bir e-ticaret mağazası için en iyi müşteri destek platformunu ve en iyi web sitesi izleme ve analiz hizmetini keşfedeceksiniz.
Çevrimiçi işletmeler için müşteri ilişkileri yönetimi: Müşterilerinizi tanıyın, deneyimlerini kişiselleştirin
Müşteri tabanınız arttıkça markanızla olan etkileşimleri daha parçalı hale gelecektir. Yola çıkarken telefonlarında Instagram beslemenize göz atarak başlayabilir, web sitenizi ziyaret ederek masaüstünde devam edebilir ve ertesi hafta ürününüzü iPad'lerinde satın alarak bitirebilirler. Bir müşteri için yolculukları boyunca zamanında ve kişiselleştirilmiş öneriler almaktan daha keyifli bir şey yoktur.
Modern bir müşteri ilişkileri yönetimi aracı bunu yapmanızı sağlayacaktır. İşletmenizin arkasında bir büyüme motoru olabilir.
Bu kategoride tartışmasız kazanan Drip. Drip, daha akıllı e-ticaret pazarlama otomasyonu ile her müşteriyle kişisel düzeyde bağlantı kurmanıza, etkileşimde bulunmanıza ve ilişki kurmanıza izin vermek için çoğu e-ticaret platformuyla sorunsuz bir şekilde entegre olan bir eCRM'dir.
Hepsinden iyisi, Drip, anlaşılması kolay bir eCRM panosunda hangi iş akışlarının, kampanyaların ve yayın e-postalarının müşterileriniz üzerinde etki yarattığını hızlı bir şekilde görmenize yardımcı olacak gelişmiş raporlama ve analiz araçları içerir.
Fiyatlandırma, 14 günlük ücretsiz deneme ile ayda 49 dolardan başlar.
ÜCRETSİZ DRIP DENEYİNMüşteri desteği: Her müşteri etkileşimi, parlamak için bir fırsattır
Yakın zamanda çevrimiçi satın aldığınız bir şeyle ilgili bir sorun yaşamak üzücü olabilir. Sorununuzu daha da çözmek için uygun desteği alamamak. Müşteri desteği, işinizde doğru yere ulaşmak için kritik bir işlemdir. Burada başarısız olun ve müşterileriniz olumsuz deneyimlerini çevrelerindeki herkesle (potansiyel müşteriler dahil) paylaşacaktır.
Birden fazla kanalda sürekli olarak olağanüstü müşteri desteği sunan en popüler platformlardan biri Zendesk'tir. Zendesk, telefon, sohbet, e-posta, sosyal medya ve ihtiyaç duyabileceğiniz diğer tüm kanallardaki müşteri etkileşimlerini tek bir yerde koordine etmenize yardımcı olur.
Zendesk sadeliği ve entegrasyon kolaylığı ile öne çıkıyor. Tek bir platformda, tüm müşteri destek etkileşimlerini yönetebilir ve işinizi geliştirmek için değerli bilgiler toplayabilirsiniz.
Fiyat, müşteri destek temsilcisi başına ayda yalnızca 5 dolardan başlar ve paketinizi destek sunmak istediğiniz kanallara göre özelleştirebilirsiniz.
ZENDESK'İ DENEYİNE-ticaret için Analytics: Karlılığınızı neyin yönlendirdiğini anlayın
Çevrimiçi işinizin son yapı taşı, sağlam bir izleme ve analiz panosu oluşturmaktır. Bu, büyüme fırsatlarını, zorlukları belirlemenize ve verilere dayalı bilinçli kararlar vermenize yardımcı olacaktır.
Bu konuda öne çıkan iki ana platform var.
Shopify kullanıyorsanız, e-ticaret web siteniz zaten yerleşik bir izleme panosuyla birlikte gelir. Shopify'ın analizleri ve raporları size mağazanızın son etkinliğini gözden geçirme, ziyaretçileriniz hakkında bilgi edinme ve mağazanızın işlemlerini analiz etme araçlarını sunar.
Bu çözüm muhtemelen çoğu insan için yeterli olacaktır. Ancak daha ileri gitmek istiyorsanız, e-ticaret mağazanızı web sitesi izlemede pazar lideri olan Google Analytics ile de entegre edebilirsiniz. Google Analytics, mağazanızdaki ziyaretçileri, oturumları ve diğer müşteri davranışlarını izlemenize olanak tanır. E-ticaretinizin tam olarak nasıl performans gösterdiğini görmek için hedefler ve etkinlik izleme de belirleyebilirsiniz.
Ve hepsinden önemlisi, Google Analytics tamamen ücretsizdir.
Çevrimiçi bir iş kurmak için ne kadar paraya ihtiyacınız var?
Parasız bir çevrimiçi işletmeyi nasıl kuracağınızı mı merak ediyorsunuz? İşletmenizi çevrimiçi olarak başlatmak bugün her zamankinden çok daha ucuz olsa da, dijital bir işletme kurma ve işletmeyle ilgili bazı maliyetler hala var. Dört adımlı kılavuzumuza dayanarak, minimum yatırım aşağıdaki gibi olmak:
| Kalem | Yıllık maliyet | En iyi seçenek |
|---|---|---|
| Alan adı | $12 | GoDaddy |
| İnternet sitesi | $348 | Shopify |
| markalaşma | $500 | 99tasarımlar |
| Envanter yönetimi | $468 | TicaretGecko |
| Yerine getirme ortağı | Satışlarınızın yüzdesi | fulfillrit |
| Muhasebe | $120 | Hızlı kitaplar |
| Yasal ücretler ve kayıt | $300 | değişir |
| reklam | $1200 | çoklu |
| Toplam | $2,950 |
Bunun basit bir DIY yaklaşımı için kaba bir bütçe tahmini olduğunu unutmayın. Daha gösterişli ve profesyonel bir e-ticaret işi yaratmak için bir ajansla çalışmak size daha pahalıya mal olacak.
Sektörünüze bağlı olarak, örneğin akılda kalıcı ve güvenilir bir marka yaratmak için markalaşmaya daha fazla yatırım yapmanız gerekebilir. Reklam maliyetleriniz, hedef kitlenizi çevrimiçi olarak onlarla etkileşim kurmak için ne kadar hızlı tanımlayabileceğinize de çok bağlıdır. Çevrimiçi işletmenizi kaydettirmekle ilgili yasal ücretler ve diğer masraflar, yaşadığınız ülkeye bağlı olarak büyük ölçüde değişecektir.
Çevrimiçi bir iş kurmak: Sık sorulan sorular
Evden çevrimiçi bir işe nasıl başlanır?4 adımlık sürecimizi takip ederek online işinize evinizden başlayabilirsiniz. Çevrimiçi çalışmanın en iyi avantajlarından biri, güvenilir bir internet bağlantınız olduğu sürece evden veya dünyanın herhangi bir yerinden çalışabilmenizdir.
Parasız bir çevrimiçi işletmeye nasıl başlanır?Çevrimiçi işinize parasız başlamak için, her küçük masraftan tasarruf etmek için ekstra zaman ve çaba harcamanız gerekir. Bugün ücretsiz olarak çevrimiçi bir iş kurmak mümkündür, ancak bu sizin daha fazla zamanınızı alacak ve bazı sınırlamalarla karşılaşacaksınız. En iyi çözüm, kendi alan adınızı ve güvenilir bir internet barındırma sağlayıcısını satın almak için en az 50$ yatırım yapmaktır. Öğrenciyseniz, bazı şirketler çevrimiçi işinize başlamanıza yardımcı olmak için özel fiyatlar ve indirimler de sunar.
Ne tür bir çevrimiçi işe başlamalıyım?Başlamanız gereken çevrimiçi iş türünü bulmak için, en çok neye tutkuyla bağlı olduğunuzu ve diğer insanlar için çözebileceğiniz bir sorun olup olmadığını düşünün. Bu sorunla karşı karşıya kaldıysanız, muhtemelen diğer birçok insan da yapmıştır. Çevrimiçi bir iş kurmak için en iyi fikirleri listeleyen eksiksiz bir kılavuzumuz var. İlhama ihtiyacınız varsa bir göz atın.
Başlamak için en iyi çevrimiçi iş nedir?Şu anda başlamak için en iyi çevrimiçi iş, çevrimiçi bir ürün veya hizmet satmak, reklamcılık veya bağlı kuruluş pazarlaması için bir içerik web sitesi başlatmak veya çevrimiçi danışmanlık hizmetleri sunmaktır. Daha fazla fikir ve öneri için çevrimiçi para kazanma hakkındaki makalemize bakın.