Fırsat
- Üst düzey güzellik ve cilt bakımı pazarı, en hızlı büyüyen lüks endüstrilerden biridir. Euromonitor International, birinci sınıf cilt bakımı segmentinin, üst üste üçüncü yıl boyunca kitlesel pazardaki emsalini geride bırakmasıyla, yıl için %6'lık bir büyüme tahmin ediyor.
- Varlıklı tüketiciler cilt bakımı bilgisi için bir iştaha sahiptir ve çevrimiçi olarak lüks markalar hakkında bilgi edinmeye ve bunlarla etkileşime girmeye açıktır.
- Üst düzey cilt bakım markaları, eğlenceli ve eğitici içerik için küresel tüketici talebinden yararlanarak dijital çekicilik ve güvenilirlik oluşturma fırsatına sahiptir.
Sorun
- Güzellik ve cilt bakımı, hızla kaybolan heveslerin yönlendirdiği endüstriler olmaya devam ediyor.
- Güçlü trendleri ortaya çıkarmanın yanı sıra, yeni cilt bakım ürünlerinin dijital odaklı keşfi ve bilgiler sınırsızdır. Bu, dijital pazarlamacıların küresel eğilimlerin gelgitlerine ve düşüşüne uyum sağlamasını gerektiriyor ve bu da tahmin yapmayı her zamankinden daha zor hale getiriyor.
- Bilinçli tüketim ve bilimsel uzmanlık öncelik haline geldikçe lüks cilt bakım markalarının tüketicilerle çevrimiçi etkileşim kurma biçimleri değişiyor.
- Unilever gibi güçlü oyuncular, giderek daha rekabetçi bir ortamın habercisi olan butik markaların satın alınmasıyla üst düzey cilt bakımı kategorisine giriş yaptı.
Çözüm
- Şeffaflık ve özgünlük sergileyerek bilinçli lüks ve doğal organik cilt bakımını kucaklayan çok yönlü bir dijital stratejiden yararlanın.
- Lüks cilt bakım markalarının, ürünlerinin arkasındaki bilime ilişkin benzersiz uzmanlık göstererek bilgili tüketiciler arasında güvenilirlik oluşturması gerekir.
- Çevrimiçi güzellik etkileyicileri ve lüks çevrimiçi perakendeciler ile dikkatle incelenen işbirlikleri, çok yönlü bir küresel dijital stratejinin potansiyel bileşenleri haline gelir.
- Güzellik trendleri ve potansiyel izleyiciler söz konusu olduğunda küresel bir zihniyet geliştirin. Arama verileri, lüks cilt bakımı kategorisindeki belirli, küresel uzun vadeli eğilimleri belirlemek için paha biçilmez bir kaynaktır.
Cilt bakımı, 2022-2023 yılına kadar küresel satışların 130 milyar doları aşması beklenen güzellik endüstrisindeki en önemli gelir kaynağı olmaya devam ediyor. Üst düzey güzellik ve cilt bakımı kategorisi büyüyor; bununla birlikte, lüks cilt bakım markalarının büyüyen endüstriden yararlanabilmesi için pazarlamacıların, değişen tüketici taleplerinin yanı sıra güçlü, küresel cilt bakımı trendlerini takip etmesi gerekiyor.
Aşağıdaki rapor, uzun vadeli sürdürülebilir cilt bakımı büyüme itici güçlerini ve bunların daha geniş sonuçlarını tanımlıyor, tüketiciler ve markalar arasındaki hızla değişen ilişkiyi netleştiriyor ve dijital pazarlamacıların önümüzdeki yıllarda zemin kazanmak için benimsemesi gereken zihniyet ve yaklaşımı aydınlatıyor. .
Lüks cilt bakımı bir zorunluluktan bir deneyime dönüşüyor
Candice Lake'in fotoğrafı
Üst düzey güzellik ve cilt bakımı endüstrisi, büyük ölçüde hızla kaybolan hevesler tarafından yönlendiriliyor. Yükselen, sağlam trendleri kullanma ve onları yönlendiren daha büyük etkileri anlama yeteneği, marka büyümesi için hayati önem taşır. Arama verileri, doğrudan tüketici ilgi alanlarına ve düşüncelerine bakarak sağlıklı eğilimler hakkında bilgi sağlayan güvenilir bir bilgi kaynağıdır. Bununla birlikte, Think With Google'ın 2022-2023 arama eğilimleri raporuna göre, kategorideki kayda değer bir değişim, lüks cilt bakımının temel bir zorunluluktan duyusal bir deneyime evrimine işaret ediyor.[1]
Üst düzey cilt bakımına daha eğlenceli, deneysel bir yaklaşım getiren belirli trendlerden ikisi, maskelerin ve Kore cilt bakımının artan yaygınlığıdır.
"Maskeler", Think With Google'ın 2022-2023 arama eğilimleri raporu tarafından "sürekli yükselen" olarak kabul ediliyor - sektörde son yıllarda istikrarlı bir büyüme gösteren ve "güvenli bir bahis" olarak kabul edilen bir trend. Rapora göre, maskeler geçen yıl Japonya'da öne çıktı ve son zamanlarda hem ABD'de hem de Fransa'da çıktı.
Küresel arama verilerine dayanarak, “Kore cilt bakımı” da küresel olarak sürekli artan popülerlik gördü. Cilt bakımını tek adımlı bir zorunluluktan çok duyusal bir deneyime yükselten Kore yaklaşımının ilkeleri, 7 ila 10 adımlık bir rejim içeren çeşitli lüks cilt bakım ürünleri cephaneliğini içerir. Güzellik endüstrisi tarafından ezber bozan bir özellik olarak övülen bu kapsamlı rutin, daha önce yeterince önemsenmeyen bir adımı, tüketicilerin zaman ve para harcamaya istekli olduğu gelişen bir kategoriye dönüştürmeye yardımcı oldu.
Hem Kore cilt bakımı hem de maskeler çevrimiçi eğitici ve eğlenceli içerikler oluşturduğundan, güzellik konusunda etkileyici kişilerin bu trendi benimsemesi ve tüketicilerin hevesli izleyiciler haline gelmesi şaşırtıcı değil. Hem maskelerde hem de Kore cilt bakımında sosyal medya nasıl yapılır bilgilerinin artmasıyla, dijital ve sosyal aktivasyonun bu küresel fenomeni büyütmenin ayrılmaz bir parçası olduğu açıktır. Influencer’lar bu karmaşık rutinin adımlarını ve tüketicilerin her adımda hangi lüks ürünleri kullanabileceğini gösteren daha uzun biçimli içerikler oluşturduğundan, özellikle Kore cilt bakımı için Youtube videoları ilgi gördü. Yalnızca adımları değil, aynı zamanda çeşitli ürünlerin denenmesini ve keşfedilmesini de vurgulayan video demoları büyük başarı ile karşılandı. Örneğin, normal videoları düşük altı basamaklı görüntülemeleri toplayan dijital etkileyici Rachel Nguyen, 10 adımlı rutine adanmış bir videoda yaklaşık 1 milyon görüntüleme gördü.
kaynak: Rachel Nguyen
Her iki güçlü trend de cilt bakımı kategorisinde daha büyük bir değişime işaret ediyor ve üst düzey cilt bakım markaları modern lüks tüketiciler kazanmaya çalışırken, pazarlamacıların kategoriye yeni bir odakla yaklaşması gerekiyor. Cilt bakımının başlı başına bir deneyim olması için küresel tüketiciler arasında artan bir istek var. Duyusal deneyimi çevrimiçi olarak ve Instagram ve Youtube gibi önemli sosyal medya platformlarında öne çıkarmak, lüks cilt bakım markaları için bir odak noktası olmalıdır.
Bu konuda cilt bakımı ve güzellik, ağırlıklı olarak bir “satın almadan önce deneyin” endüstrisi olmuştur, etkileyici pazarlama, potansiyel tüketicilerin cep telefonlarının rahatlığından cilt bakım ürünlerini keşfetmeleri ve vekaleten test etmeleri için arzu edilen bir yol haline gelir. Buna paralel olarak, varlıklı tüketiciler de aktif olarak güvenilir dijital etkileyicilerden eğitimler arıyorlar. Bu nedenle, küresel olarak ilgili trendlere odaklanan orijinal, eğlenceli içerik üretmek için influencer işbirliklerine girmek, cilt bakımı dijital pazarlaması için önemli bir strateji haline geldi. Bununla birlikte, etkileyici pazarlamanın tuzakları yoktur ve lüks cilt bakımı pazarlamacılarının, mevcut marka değeri üzerine inşa edilecek ve bundan zarar görmeyecek doğru ortaklıkları seçme konusunda dikkatli olmaları gerekir. Tuzaklardan kaçınmak için etkileyici pazarlamanın artılarını ve eksilerini derinlemesine incelememizi okuyun.
Bilinçli tüketim lüks organik cilt bakımı büyümesi
Tüketiciler, satın almalarının yapıldığı koşulların tam olarak bilincinde olmak için dijital kaynaklara her zamankinden daha fazla ilgi duyuyor ve bu kaynaklara erişebiliyor. Bilinçli tüketim sadece moda ve gıda sektörlerini değil, lüks cilt bakım kategorisini de etkiledi. İster markalara karşı artan güvensizlikten, ister cilt bakımında zararlı kimyasalların kullanımına ilişkin artan farkındalıktan, isterse çevreye duyarlı olma konusundaki artan endişeden olsun, modern tüketiciler, lüks cilt bakım ürünlerinin kökenlerini, sürecini, içeriklerini ve etkisini anlamak istiyor. yatırım yapıyoruz.
Lüks cilt bakımı için bu arzu, tamamen doğal organik ürünlerin ezici popülaritesinde kendini gösterdi. Aslında, Nielson tarafından yapılan bir araştırma, tüketicilerin %46'sının organik cilt bakım ürünleri için daha fazla ödemeye istekli olduğunu bildirdi.[2] Lüks organik ve doğal içerikli güzellik pazarı, dört yıllık bir süre içinde %24 büyüme gördü ve 2022-2023'de 13,2 milyar dolara ulaşması bekleniyor.[3] Arama verileri, sektörün güçlü performansını da destekler. Aynı Think With Google trendleri raporuna göre, "organik" dünya çapında bir cilt bakımı arama terimi olarak trend oluyor ve "sürekli bir yükseliş" olması bekleniyor. Doğal cilt bakımının en iyi örneği olan “vegan” cilt bakımı da ABD'de yıldan yıla %83 büyüme kaydetti ve Fransa'da yükselmeye başladı.
Lüks cilt bakımı pazarlamacılarının, “temiz” cilt bakımına ve organik tüketime yönelik bu hareketin sadece belirsiz iddialardan fazlasını gerektirdiğini anlaması gerekiyor. Tamamen doğal içerikler ve organik güzellik ürünleri, lüks cilt bakımının belirli trend unsurları olmasına rağmen, kapsayıcı tema şeffaflık ve doğrulama etrafındadır. Kanıtlama yükünün markalara düştüğü şüphesizdir ve gelişen cilt bakım markaları, tüm üretim sürecinde eşi görülmemiş bir şeffaflık düzeyini benimseyen markalardır.
Belki de tam da bu yüzden lüks cilt bakımı ve güzellik markası Tata Harper, Sephora'da en çok satan ve "Güzellik Blogcularının Kraliçesi", Caroline Hirons ve Into The Gloss gibi popüler güzellik blogları tarafından kabul edilen bir kült favori haline geldi. .
Adını kurucusundan alan lüks marka, Harper'ın Vermont'taki 1.200 dönümlük çiftliğinde ürünler üretiyor, formüle ediyor ve üretiyor. Üçüncü taraf sertifikaları (zulümsüz, tamamen doğal içerikler, %100 vejetaryen, vb.) markanın web sitesinde gururla sergileniyor, ancak Tata Harper şeffaflık sağlamak için ekstra çaba harcıyor. Açık Laboratuvar ve İzlenebilirlik Programından üretim ekibinin her bir üyesinin tanıtımlarına kadar marka, “Yeni Nesil Güzellik” sloganını yerinde bir şekilde benimsiyor ve modern tüketicilerin aradığı bilinçli tüketim düzeyine hitap ediyor.
Üst düzey organik cilt bakım markalarının bilinçli tüketimi hayata geçirmek için uygulamaları, süreçleri hakkında daha fazla bilgi paylaşmak ve belirtilen amaçlarının gerçeğe uygun olduğunu kanıtlamak için inisiyatif almaları gerekiyor. Lüks organik cilt bakım markalarının, tüketicileri üretim ve üretim süreciyle birleştiren radikal şeffaflık türünü benimsemelerinin kuşkusuz yararları vardır. Yalnızca marka özgünlüğü eklemekle kalmaz, aynı zamanda yüksek ücretle ücretlendirmeyi somut bir şekilde haklı çıkarabilir.
Gerçekten de, lüks organik cilt bakımı, etiketlemede şeffaflık, temiz içerik ve çevreye duyarlı bir ahlak ile karakterize edilen bir devrimden geçiyor gibi görünüyor. Arkalarında arama gücü olan tüketiciler, lüks cilt bakım ürünlerine nelerin girdiğini anlama arzusuna ve araçlarına sahiptir. Beklendiği gibi, bunun organik cilt bakımı pazarlamacıları için önemli etkileri vardır ve dijital liderliğindeki şeffaflık ve doğrulamanın geliştirilmesini ister.
Lüks cilt bakımı bilimi ve uzmanlığı, dijital cilt entelektüellerine hitap etmek için bir zorunluluktur
Varlıklı tüketiciler kendilerini tamamen doğal cilt bakımının kökenleri ve süreçleri konusunda eğitmekle kalmıyor, aynı zamanda bilim odaklı bir yaklaşımı tercih edenler lüks cilt bakım ürünlerinin ardındaki kesin bilimi bulmak için aktif olarak çevrimiçi arama yapıyor.
Laktik asit tonerlerinden retinoid tedavilere kadar, lüks cilt bakımı tüketicileri, bilinçli seçimler yapmak, en son bilim hakkında bilgi edinmek ve belirli cilt bakımı endişelerini hedefleyen önemli aktif bileşenlere sahip ürünler bulmak için güvenilir çevrimiçi kaynaklara yöneliyor. Aşırı eğitimli tüketiciler norm haline geldikçe, sektördeki uzmanlar, bilimsel cilt bakımı bilgisi için sözde akademik bir arayışa sahip olanları tanımlamak için uygun bir isim buldular: “skintellectuals”.[4]
Bu dijital varlıklı müşteriler için ambalaj bile bilimsel bir endişe noktasıdır. Örneğin, cilt entelektüelleri, uçucu bir formülü hava geçirmez bir pompa yerine bir kavanozda saklamanın, onu oksidasyon hasarına maruz bıraktığını anlarlar. Üst düzey cilt bakımı söz konusu olduğunda, varlıklı tüketicilerin çıtayı yalnızca bilinçli tüketim açısından değil, aynı zamanda bilimsel yenilik açısından da yükselttiği açıktır. Markaların yeni bir uzmanlık ve bilgi standardı sergilemesini talep ediyorlar.
Buna karşılık, NIOD (ana şirket Deciem'den üst düzey bir ürün grubu) gibi dijital öncelikli cilt bakım markaları, bilimsel güvenilirlik oluşturmak için büyük çaba harcadı. Bunu da çok yönlü bir dijital strateji kullanarak yapıyorlar. Bilgi açısından zengin bir marka web sitesinden güzellik ödülleriyle övünen Instagram gönderilerine kadar, NIOD, ürünlerinin "nedenini" açıklamak söz konusu olduğunda, sınırsız bir yaklaşım uyguluyor.
Şirket, sloganına kadar yaşamak için çabalıyor, "Hiper Eğitimliler için Cilt Bakımı”ve belki de en kapsamlı derin dalışlar, markanın e-posta pazarlama çabalarında sergileniyor. Örneğin, popüler bir serumun ikinci baskısının lansmanı için NIOD, abonelerine yeni formülasyon hakkında bir tanıtım e-postası gönderdi. Bu açılış paragrafı:
NIOD'un en çok satan Multi-Molecular Hyaluronic Complex'inin yeni nesli olan MMHC2'ye (Mayıs sonunda piyasaya çıkacak) erken bir merhaba deyin. Bu güncellenmiş baskı, hiyalüronik bileşiklerin, hiyaluronik öncüllerin ve peptit yüklü bir hiyalüronik destek teknolojisinin toplam 15 formu için sodyum tuzu formunda olmayan doğrudan hyaluronik asidin ilk kez kullanımı dahil olmak üzere iki yeni hyaluronik bileşik biçimi sunar. Teslimat sistemi.
Dahası, NIOD ile görüşme sadece tek taraflı değildir. Marka diyaloğa açıktır ve meraklı müşterileri herhangi bir ürün veya cilt bakımı sorusunu "maymunlar" ekibine göndermeye teşvik eder - NIOD'un kendilerine atıfta bulunmak için kullandığı eğlenceli bir terim.
ATKearney tarafından Güzellik ve E-ticaret üzerine yakın zamanda yapılan bir araştırmaya göre, tüketiciler markalardan daha fazla katma değer arıyor.[5] Kullanıcıların %48'i, üst düzey güzellik markalarından aldıkları mesajların genel olduğunu söylüyor. Bu açıdan, NIOD gibi markalar bilgi odaklı içeriğin öncüsüdür. Bir cilt bakımı uzmanı olarak çevrimiçi izleyicilerle konuşmak ve eğitici, bilgilendirici bir alışverişe katılmak hem özgünlük hem de güvenilirlik sağlar. Bazıları bunun aşırı bilgi yüklemesi olup olmadığını sorgulasa da, NIOD'un yaklaşımı işe yarıyor gibi görünüyor. Son zamanlarda, Estée Lauder Cos. Inc., bir Deciem (NIOD'un ana şirketi) yatırımcısı oldu.[6]
Lüks cilt bakım markaları için çeşitli dijital sonuçlar vardır. Her şeyden önce, tüketicilerin eğitim içeriğine yönelik iştahı açgözlüdür. Bilime dayalı lüks cilt bakım markalarının çözümlerini etkili bir şekilde iletmesi gerekiyor. Tüketiciler kendi başlarına cilt bakımı uzmanları haline geldiler ve kendi uzmanlıklarını göstermeden yüksek bir fiyat alabileceklerini hisseden üst düzey cilt bakım markaları bu seçici kitleye başarılı bir şekilde ulaşamayacaklar.
Daha da fazlası, cilt bakımı eğitiminin çoğu çevrimiçi olarak gerçekleşir. Orijinal içerik oluşturma, kaliteli ortaklıklar ve hedeflenen dijital aktivasyonlara katılmak için açık fırsatlar var. Lüks cilt bakım markaları, dijital stratejiye “çevrimiçi öğrenme” merceğinden de yaklaşabilir. Ne tür içerik, kanallar ve işbirlikleri, ilgilenen tüketicilere ürünün arkasındaki bilim hakkında mini bir hızlandırılmış kurs sağlayabilir? Sahip olunan, kazanılan ve ücretli kanalların 360 aktivasyonu aracılığıyla dijital alanda itibar kazanamayanlar ve bu alanda güvenilirlik sağlayamayanlar, lüks oyun alanında çekiş kazanmak için mücadele edecekler. Cilt bakımı çözümlerinde en son yenilikleri isteyen varlıklı tüketiciler, yalnızca nihai sonucu duymak istemezler, aynı zamanda iddiaların arkasındaki bilimi de anlamaları gerekir.
Lüks çevrimiçi cilt bakımı perakendecileri, bağımsız markalar için her zamankinden daha önemli hale geliyor
Trendler bir yana, lüks cilt bakımı pazarında da birkaç önemli satın almanın yönlendirdiği pazar değişimleri yaşanıyor. Bu şirketlerden biri, lüks kategorisinde tarihsel olarak güçlü bir oyuncu olmayan bir şirket olan Unilever'dir. REN, Kate Somerville, Dermalogica ve Murad olmak üzere dört önemli satın alma ile 2015 yılında üst düzey cilt bakımı pazarına resmi olarak girdi.[7] Prestijli cilt bakımı kategorisine şu ana kadar büyük ölçüde Tata Harper ve NIOD gibi bağımsız markalar hakim olduğundan, bu durum statükodan bir çıkış noktasını işaret ediyor.
Unilever gibi uzun süredir güçlü oyuncular lüks pazarına girerken, üst düzey cilt bakım markalarından oluşan bir portföy oluşturarak sinerjiyi, erişimi ve güvenilirliği hızla artırmak için mevcut altyapıya sahip olacaklar. Buna karşılık, bağımsız markalar artan rekabetle yüzleşmeye hazır olmalıdır. Lüks cilt bakımı pazarına ilişkin bu bakış açısı, pazarlama araştırma şirketi Kline'ın Başkan Yardımcısı Carrie Melange tarafından tekrarlanıyor:
“2015 yılında başarılı, gelecek vadeden, yenilikçi markalar edinme eğilimi devam ediyor. Son aylarda güzellik endüstrisindeki en dikkat çekici manşetlerden bazıları, kimin kim tarafından satın alındığıyla ilgili. Daha da önemlisi, bu satın almalar, önde gelen şirketler - bağımsız markalar için yeni nesil bir rekabet sunuyor..”
Geniş ölçekli şirketlerden artan rekabetle karşı karşıya kalan butik lüks cilt bakım markaları için, üst düzey çevrimiçi perakendecilerle ortaklıklar, hem güvenilirliği hem de erişimi güçlendirmenin bir yoludur. Açıklamak gerekirse, e-ticaret hemen hemen her kategoride gelişiyor ve lüks cilt bakım endüstrisi de bu kuralın istisnası değil. Varlıklı tüketiciler dikkatlerini kendi kendine eğitim için güvenilir çevrimiçi kaynaklara çevirdikçe, prestijli cilt bakımı için çevrimiçi alışveriş yapmak da daha yaygın hale geliyor. Geleneksel olarak, üst düzey cilt bakım markaları, fiyatlandırma ve marka imajı üzerinde kontrol sağlamak için dağıtım konusunda muhafazakar olmuştur. Bununla birlikte, değişen tüketici davranışına tepki olarak, birçok cilt bakım markası, alışveriş yapanlar arasında bir düzeyde güven ve güvenilirlik oluşturan lüks çevrimiçi perakendecilere yöneldi. Birçok dijital bilgi birikimine sahip üst düzey çevrimiçi perakendeci, aktif olarak kendi inceleme standartlarını vurguladı ve iletişim stratejilerinin ön saflarına “uzman güvenilirliğini” getirdi.
Violet Gray için Kim Kardashian'ın Ben Hassett tarafından çekilmiş fotoğrafı
Örneğin, Violet Gray, özenle seçilmiş ürünleri için yüksek bir standarda bağlıdır. Web sitelerinde açıklandığı gibi, “VIOLET CODE, en iyi makyaj sanatçıları, saç stilistleri, estetisyenler, dermatologlar ve ünlüleri etkileyen kişilerden oluşan topluluğumuzun dünyadaki en iyi güzellik ürünlerini piyasadaki on binlerce üründen ayırt ettiği bir test süreci ve standartlar dizisidir. Sonuç, en iyi bilenlerden güzellikte gerçekten en iyi olan bir küratörlüktür. Tüm ürünler MOR KOD tarafından onaylanmıştır.” Cult Beauty, potansiyel bir dağıtım ortağı olarak lüks cilt bakım markalarına ve çevrimiçi alışveriş yapmak isteyen varlıklı tüketicilere hitap eden özel bir üst düzey İngiltere e-ticaret sitesinin bir başka örneğidir. Lüks cilt bakımı perakendecisi Cult Beauty'nin kurucusu Alexia Inge, yakın tarihli bir röportajda şunları söyledi:Şişenin kenarından manuel olarak kopyalamamız gerekse bile, sitedeki her ürün için her zaman eksiksiz bir içerik listesine sahibiz.Zengin tüketicilerin taleplerini karşılamaya yönelik kapsamlı çaba, lüks cilt bakım markaları için üst düzey çevrimiçi perakendeci ortaklıklarını faydalı kılıyor.
Çevrimiçi perakendecilerle prestijli cilt bakımı işbirliklerinin artan yaygınlığı, geçici bir trendden daha fazlasıdır. Kantar Retail perakende içgörülerinden sorumlu başkan yardımcısı Anne Zybowski'ye göre, ilaç ve güzellik endüstrisinde dijital satışları yönlendiren lüks. "Genel olarak lüks, özellikle lüks cilt bakımı ve kozmetiklerden bahsetmeye başladığınızda, çevrimiçi büyüme açısından öncülük eden büyük bir parça oldu." Değişen tüketici davranışlarıyla desteklenen lüks markalar ve e-ticaret arasındaki ilişki gelişmeye devam ediyor.
Lüks cilt bakımı kategorisine giren güçlü oyuncularla rekabet kızışırken, dijital pazarlamacılar, markanın güvenilirliğini ve erişimini artıran üst düzey çevrimiçi distribütörlerle simbiyotik ilişkileri dikkatle değerlendirmelidir.
Lüks cilt bakımının küreselleşmesi
Candice Lake'in fotoğrafı
Tüketicilerin cilt bakım markalarını çevrimiçi keşfetme yaygınlığı, lüks çevrimiçi perakendeciler için küresel nakliyenin artan popülaritesi ile birleştiğinde, trendlerin hızla sınırları aşmasını ve uluslararası bir fenomen haline gelmesini sağlıyor.
Think With Google'ın 2022-2023 cilt bakımı raporu, yalnızca dikkate alınması gereken belirli arama eğilimlerini vurgulamakla kalmadı, aynı zamanda ülkeler arasındaki eğilimlerin etkisine ve aktarımına da keskin bir şekilde dikkat çekti. Örneğin, bu raporun başında tartışılan maskeler ve Kore cilt bakımı, dünyanın geri kalanı tarafından yakalanan ülkeye özgü trendlerdi. İlginç bir şekilde, her iki trend de Asya'da ortaya çıktı ve Asya trendlerinin Batı pazarlarında tutunma potansiyelini açıklıyor. Bu açıdan, dijital medya, özellikle de sosyal medya, güzellik ve cilt bakım endüstrisi söz konusu olduğunda dünyayı gerçekten düzleştirdi.
Eğrinin önünde kalabilmek için dijital pazarlamacıların küresel farkındalığa ve tahminde sınırsız bir yaklaşıma sahip olmaları gerekir. Bu, özellikle güzellik ve cilt bakımında daha çok kültürlü ve çok uluslu bir yaklaşıma yönelen Y kuşağının dikkatini çekmek için yarışan lüks markalar için geçerlidir. The NDP Group'un küresel güzellik endüstrisi analisti Karen Grant'in belirttiği gibi, "İnternetin etkisi, markaların tüketicilerle etkileşim kurma ve tüketicilere ulaşma şeklini daha da değiştirdi. Bu ortamda, büyük markalar… sadece pazara yeni giren değil, aynı zamanda daha çok uluslu ve çok kültürlü olan genç tüketicilerle rezonansa girmek istiyor.[8]” Daha önce tartışıldığı gibi, güçlü trendlerden solup giden solgunlukları ayırt etmek için arama verileri, sürekli, yükselen küresel trendlere ayak uydurmak için güvenilir bir araçtır.
Küresel güzellik trendlerinin yanı sıra lüks dijital pazarlamacılar da küresel izleyicilerin farkında olmalıdır. Doğru bağlam altında, butik üst düzey cilt bakım markaları, uluslararası çekiciliği ve küresel satışları yakalama potansiyeline sahiptir. Genel ticari büyüme hedefleriyle uyumluysa, lüks pazarlamacılar yalnızca küresel trendlere ayak uydurmakla kalmamalı, aynı zamanda ilgili uluslararası izleyicileri yakalamak için dijital ve içerik stratejisinden nasıl yararlanacaklarını ve nasıl kullanacaklarını da düşünmelidir.
Lüks cilt bakım markalarının müşterilerle etkileşim kurma şekli, derinin ötesinde bir evrim geçirdi. Cilt bakımı pek çok varlıklı tüketici için neredeyse akademik bir uğraş haline geldikçe, markaların da bu duruma ayak uydurması gerekiyor. Küresel tüketiciler için temel itici güçler, duyusal deneyim, bilinçli tüketim ve cilt bakımı bilimi için artan bir susuzluk etrafında dönüyor. Lüks cilt bakımı pazarlamacılarının, ürünleriyle ilgili yalnızca şeffaflığı değil, aynı zamanda özgün, hatasız uzmanlığı da sergileyen kapsamlı bir dijital ve içerik stratejisine girmeleri gerekecek.
Pazar açısından bakıldığında, Unilever'in benzerlerinden artan rekabet, bağımsız markaların güvenilirliğini ve dağıtımı artırmak için lüks çevrimiçi perakendecilerle işbirliği yapma fırsatları yaratıyor. Avantajlı ittifaklara bakmak, küresel trendleri ve bunların daha geniş sonuçlarını anlamak ve sınırsız bir zihniyetle lüks cilt bakım markalarını gelecekte başarı için konumlandırmak için gerekli korkuluklardır.
- Google, 2022-2023 cilt bakımı trendlerini ortaya çıkarıyor, Yarden Horwitz ve Olivier Zimmer, Şubat 2022-2023.
- Güzellik tüketicileri “zulümsüz” ve “doğal” ürün iddialarını tercih ediyor, James Russo, Kıdemli Başkan Yardımcısı, Global Consumer Insights, Nielsen, 24 Mart 2015.
- Milyar Dolarlık Doğal Güzellik Hareketini Ne Sürdürüyor?, tarafından Rina Raphael, Fast Company, 26 Mayıs 2022-2023.
- Bir Skintellectual mısınız?, ATKearney, 2022-2023.
- Güzellik ve E-Ticaret Canavarı, yazan Harriet Agnew ve Tom Hancock, Financial Times, 29 Nisan,
- Estee Lauder Neden Çok Markalı Cilt Bakımı Markası Deciem'e Yatırım Yaptı?, Forbes, 16 Haziran 2022-2023.
- Unilever, prestijli cilt bakım pazarını kırmak için ölçülü bir hamle yaptı, yazan Andrew McDougall, Cosmetics Design, 20 Temmuz 2022-2023.
- Şimdi Güzellik Satın Alma Şeklimiz, Bin yıllık şüpheciliğin güzellik endüstrisinde nasıl devrim yarattığı, her seferinde bir satın alma. Yazan Beth Shapouri, Racked, 26 Mayıs 2016.
Candice Lake'in kapak fotoğrafı.