Etkileyici pazarlama, son zamanlarda düşüşlerden adil bir pay aldı.
Bir Netflix belgeselinde belgelenen unutulmaz Fyre Festivali fiyaskosu, sosyal medya fenomenleri için profesyonel standartlara ve daha sıkı düzenlemelere duyulan ihtiyaç hakkında önemli, çok ihtiyaç duyulan bir tartışmaya dikkat çekti. Hem ABD hem de Birleşik Krallık düzenleyicileri, sosyal medya etkileyicilerini sponsorlu gönderilerini ve marka onaylarını daha açık bir şekilde açıklamaya zorluyor. Ancak etkileyici pazarlama endüstrisi bir bütün olarak büyük ölçüde düzenlenmemiş durumda.
Bahsedilen, etkileyici pazarlama, yükselmekten başka bir yere gitmiyor.
Sosyal medya etkileyicileri, yeni DTC lüks markaları için marka bilinirliğini ve satışlarını artırıyor
Etkileyici pazarlamanın tartışılan popülaritesine rağmen, piyasa analistleri 2022-2023'de 8 milyar dolardan 2022'ye kadar 15 milyar dolara çıkacağını tahmin ediyor.
Sosyal medya fenomenleriyle ortaklık, lüks pazarlamacıların öncelik listelerinde daha yukarılara çıkmaya devam edecek. Özellikle tüketicilerin %63'ünün influencerlara markaların kendi reklamlarından daha fazla güvendiği düşünülürse.
Bu nedenle, birçok dijital yerel DTC markasının çevrimiçi topluluklarıyla duygusal bağlantılar kurmak için etkileyicilere yönelmesi şaşırtıcı değildir. Lüks alışveriş yapanların %93'ünün sosyal medyada aktif olması, marka bilinirliği oluşturmak ve hızla itibar oluşturmak için gerçekten tercih edilen platformdur.
Etkileyici pazarlama, marka bilinirliğini artırmaktan satışları artırmaya kadar, doğrudan tüketiciye yönelik markaların özgün, ilham verici içerik sunması ve bir kült takipçisi oluşturması için ölçeklenebilir bir yol sağlar.
Etkileyiciler, birçok DTC markasının varlıklı genç müşterilere yaptığı satışların temellerinden biridir.
Örneğin, DTC seyahat markası Away, farkındalığı yaymak ve müşteri tabanını büyütmek için Instagram'a ve etkili elçilere erken yatırım yaptı. Away, markasını iyi seyahat edilen bir yaşam tarzıyla ilişkilendirerek, kendisini çekici ve faydalı seyahat içeriği için güvenilir bir kaynak ve aynı zamanda düşünceli seyahat malzemeleri tedarikçisi olarak konumlandırdı.
Ve çalışıyor! Away artık en iyi dijital yerli markalar listemizde en çok aranan lüks seyahat DTC'lerinden biri. Sosyal medya Away'in DNA'sına o kadar gömülü ki, markalı #TravelAway hashtag'leri Away ürün ambalajının içinde görünüyor.
63%
Etkileyenlere, markaların kendi reklamlarından daha çok güvenen tüketicilerin oranı
Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğe odaklanan bir etkileyici pazarlama stratejisi, Away'in ilk büyümesini ateşledi. Away'in Instagram hesabı, ilk aşamalarından itibaren, dünyanın dört bir yanındaki sıradan gezginler ve müşteriler tarafından çekilen fotoğrafları paylaşarak ve yeniden yayınlayarak kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği teşvik etti.
İlginç bir şekilde, Away ilk bavul koleksiyonlarının 2015 tatil sezonu için zamanında hazır olmayacağını fark ettiğinde, sanatçıların, yazarların yer aldığı seyahat hikayelerinden oluşan bir koleksiyon olan “Döndüğümüz Yerler” adlı ciltli bir kitap yarattılar. , ve fotoğrafçılar. Kitap hemen tükendi. Her biri, bir parça bagaj için kullanılabilecek bir hediye kartı içeriyordu.
Bu kitap fikri Away'i bir "seyahat yaşam tarzı" markası olarak kurmakla kalmadı, aynı zamanda kitap işbirlikçilerini etkili marka elçileri haline getirdi.
Ancak, etkileyici pazarlamanın birçok dijital yerel DTC markası için faydalı olduğu kanıtlandıysa, aynı zamanda çok büyük riskler ve Kontrol eksikliği ve öngörülebilirlik.
Sosyal medya etkileyicileri yatırımcılar için risk olarak vurgulandı
Mattress DTC markası Casper, halka arz için başvuruda bulunurken sosyal medya fenomenlerinin marka oluşturma veya markaları yıkma konusundaki artan gücünü vurguladı.
Casper, 2014'teki lansmanından bu yana etkileyici pazarlamaya büyük yatırım yaptı. Kylie Jenner Instagram hesabında yatağını öne çıkardığında markanın satışları gerçekten arttı. Yine de Casper, New York Menkul Kıymetler Borsası'nda halka açılmak için başvuruda bulunduğunda, sosyal medya etkileyicilerini halka arz risk faktörlerinden biri olarak sıraladı.
Sosyal medya ve etkileyicilerin kullanımı itibarımızı maddi ve olumsuz etkileyebilir.
Casper halka arz başvuruları
Bu konuda yatırımcıları uyaran ilk kişi Casper değildi. Çevrimiçi moda markası Revolve, etkileyici pazarlamayı da teklif belgelerinde bir risk olarak listeledi.
DTC markaları için tehlike gerçekten gerçektir. Kylie Jenner, tek bir tweet ile Snapchat hisselerini %7 oranında azaltarak tek bir günde 1,3 milyar dolarlık piyasa değerini sildi.
Aşırı olsa da, bu örnek, satış büyümesi çevrimiçi etkileyiciler tarafından kolayca etkilenebilen genç dijital yerel DTC markaları için daha geniş bir iş parçacığının bir gösterimidir.
Sosyal medya etkileyicileri gerçekten de bir markayı yok edebilecekleri kadar kolay bir şekilde bir marka yaratabilirler. Bu, özellikle endüstride şeffaflık olmadığında sorunludur. Markalar genellikle sponsorluğu açıkça belirtmeden ürünlerini tanıtmak için etkileyicilere ödeme yapar. Diğer markalar, bir rakibin itibarını zedelemek için etkileyicilere kolayca ödeme yapabilir.
Etkileyici stratejisini çeşitlendirmek DTC markaları için anahtardır
Markaların, sosyal etkileyicilerinin uygun durum tespiti yapmaktan marka değeri uyumunu sağlamaya ve daha bilgili ve hesap verebilir bir etkileyici pazarlama süreci geliştirmeye kadar stratejik olarak etkileyici pazarlamayı benimsemeleri gerekecek.
Markalar sosyal skandal ve geri tepme riskinden asla tamamen kaçamayacak olsa da, işletmeler markaları için uygun etkileyicileri dikkatlice seçmeye yatırım yapmalı ve uzun vadeli ilişkiler kurmalıdır. Bu, diğer pazarlama kampanyalarını besleyebilecek daha özgün reklam öğeleri ve ortak yapımlar ile sonuçlanacaktır.
Instagram, etkileyici pazarlama için tercih edilen platformdur, ancak hızla büyüyen yeni uygulamalar dalgalar yaratıyor
Etkileyici pazarlama söz konusu olduğunda, Instagram, dijital yerel DTC markaları için tercih edilen platform olma eğilimindedir. Instagram, DTC satışlarını artırmada sosyal medyanın artan önemine işaret ederek Instagram'da Instagram Shopping and Checkout'u başlattı.
Ancak ByteDance'in TikTok'u gibi yeni uygulamalar, daha genç demografilerle daha fazla etkileşim ve özgün içerik üretiyor.
Instagram, influencer sponsorluklarını düzenlemek için daha net ve daha şeffaf yönergeler uyguladığından, markalar ve influencer’lar diğer platformlarda daha şeffaf bir şekilde işbirliği yapacak.
Mikro etkileyiciler daha yüksek katılım oranları sağlıyor
Ünlüler ve makro etkileyicilere ek olarak, markalar giderek daha az bilinen etkileyicilerle bağlantı kuruyor. Bu, özellikle daha yüksek düzeyde katılım ve özgünlük gösteren mikro ve nano etkileyiciler için geçerlidir. Sosyal medya etkileyici kampanyalarının kapsamını ve ölçeğini genişletmek, hem sohbetleri hem de dönüşümleri artırmaya yardımcı olur.
Performans metrikleri devam eden bir çalışma olmaya devam ediyor
Etkileyici pazarlama kampanyalarının etkisini ölçmek bugün büyük ölçüde yüzeysel kalıyor. Markalar etkileşim ve sosyal medya görünümleri oluşturabilir, ancak bunu gerçek satışlara bağlamak şu anda çoğunlukla tahmine dayalıdır.
Ölçümün, başarı ölçütü olarak takipçi sayıları ve beğeniler gibi boş ölçütlerin ötesine geçmesi gerekecek.
- Casper'ın 10 Ocak 2022-2023'de Menkul Kıymetler ve Borsa Komisyonu'na halka arz başvurusu.
- Sosyal Medya Etkileyenler için Açıklamalar 101, Federal Ticaret Komisyonu, 2022-2023.
- Kylie Jenner'ın Snap'in hisselerini kıran tweet'i bir yıl önceydi - ve hisseler hiçbir zaman gerçekten iyileşmedi (SNAP), Rebecca Ungarino, Business Insider, 21 Şubat 2022-2023.
- Influencer Marketing: 2022-2023’de sosyal medya influencer pazarının durumu, Audrey Schomer, Business Insider, 17 Aralık 2022-2023.
- Instagram'da Checkout ile Tanışın, Instagram Bilgi Merkezi, 19 Mart 2022-2023.
- Güvendiğimiz Markalarda?, Edelman Trust Barometre Özel Raporu, 2022-2023.
- Etkileyen Pazarlamanın Durumu 2022-2023, 3M+ Instagram #AD gönderilerinin analizinden elde edilen bulgular, Klear Research, 2022-2023.
- 2021-2022'de Instagram Influencer Marketing'in Durumu, Daha Sonra ve Fohr, Aralık 2022-2023
Kapak resmi Chiara Barrasso'ya ait